Legal // Pusinkárna Winter Archive 2026

Obchodní podmínky limitované sběratelské edice

Tyto podmínky platí výhradně pro Pusinkárna Winter Archive 2026.

Winter Archive je umělecké a kreativní vystoupení Pusinkárny, které funguje jen na Vánoce. Nejde o běžný obchod ani stálou nabídku: každé vydání vzniká pro jednu konkrétní vánoční sezónu a po jejím skončení se uzavírá.

Winter Archive je limitovaná autorská sběratelská kolekce vydaná v omezeném počtu kusů.

Každá edice může obsahovat fyzické objekty, obal, tiskoviny, autorské prvky, digitální obsah a jedlou vánoční část.

Rozhodující je vždy konkrétní popis dané edice uvedený na webu v okamžiku objednávky.

Objednávkou Winter Archive potvrzuješ, že jsi se s těmito podmínkami seznámil/a a souhlasíš s nimi.

01 // Limitovaná edice

Winter Archive není běžný celoroční sortiment.

Je to omezený release.

Počet kusů je konečný a po vyprodání nemusí dojít k doplnění.

Dostupnost jednotlivých variant se může lišit a Pusinkárna si vyhrazuje právo ukončit prodej konkrétní edice kdykoliv po vyčerpání kapacity.

02 // Co je součástí Winter Archive

Obsah jednotlivých variant je uveden vždy u konkrétní edice.

Jednotlivé verze se mohou lišit obalem, autorskými objekty, tiskovinami, digitálním obsahem, velikostí, provedením nebo dalšími prvky.

Jedlá vánoční část je součástí zážitku Winter Archive a podléhá samostatným informacím o složení, alergenech, skladování a trvanlivosti.

Winter Archive 2026 (RELAPS) se prodává ve dvou velikostech:

• RELAPS BOX (Standard): 100+ kusů, 9–12 druhů, cca 1 050 g kolekce a navíc cca 150 g Pusinkárna prototypes, které jsou jen v boxech s mlékem; box bez mléka má cca 1 050 g. Součástí je něco pod stromeček od Pusinkárny.
• RELAPS MINI: cca 35–40 kousků, 380–410 g. Součástí je něco pod stromeček od Pusinkárny.

Varianta bez mléka a mléčných bílkovin se vyrábí odděleně v omezeném počtu a platí pro všechny boxy v dané rezervaci.

03 // Malosériová výroba

Winter Archive vzniká v malé sérii.

To znamená, že jednotlivé kusy nemusí být absolutně identické.

Drobné rozdíly v tisku, kompletaci, povrchu, rozmístění detailů, barvě nebo provedení jsou přirozenou součástí malosériové výroby.

Stejně tak se mohou přirozeně lišit jednotlivé kusy jedlé části tvarem, barvou, dekorací nebo velikostí.

Pokud tyto rozdíly neovlivňují funkci nebo charakter produktu, nepovažují se za vadu.

04 // Cena

Cena každé varianty Winter Archive je uvedena přímo na produktové stránce.

Cena odpovídá konkrétnímu vydání kolekce a jeho obsahu.

Osobní vyzvednutí v Praze je zdarma. Zásilka po ČR a SR včetně ochranného safety boxu je zdarma, pokud je v rezervaci alespoň jeden RELAPS BOX; u rezervace jen s RELAPS MINI stojí 99 Kč. Celková cena včetně dopravy je uvedena před odesláním rezervace.

Na jednu osobu lze rezervovat nejvýše 3 boxy.

05 // Objednávka

Objednávka (rezervace) vzniká jejím řádným odesláním ve formuláři a potvrzením ze strany Pusinkárny. Platbu při odeslání neprovádíš; instrukce k platbě, vyzvednutí nebo dopravě Pusinkárna pošle na uvedený e-mail nejpozději následující den.

Pusinkárna může objednávku odmítnout zejména v případě:

• vyprodání edice
• technické chyby
• zjevně chybné ceny
• nezaplacení objednávky
• nemožnosti řádného dodání
• zásadní provozní komplikace

Pokud už byla objednávka zaplacena a nebude možné ji splnit, uhrazená částka bude vrácena.

06 // Platba

Způsob a termín platby Pusinkárna sdělí v e-mailu po odeslání rezervace.

Rezervovaný box je držen do uhrazení. Pokud rezervace není uhrazena v domluvené lhůtě a zákazník nekomunikuje, může být zrušena a box vrácen do prodeje.

07 // Doručení a předání

Winter Archive může být podle konkrétní nabídky:

• odeslán přepravní službou
• předán osobně
• vydán na určeném místě
• zpřístupněn jiným předem uvedeným způsobem

Předání Winter Archive 2026 probíhá předběžně 15.–23. 12. 2026, osobně v Praze nebo zásilkou po ČR a SR. Při rezervaci si zákazník vybere preferované období (15.–20. 12. nebo 20.–23. 12.) a může uvést nejideálnější den; Pusinkárna se ho pokusí dodržet, ale nezaručuje ho.

U zásilek obsahujících jedlou část doporučujeme převzetí neodkládat a po doručení respektovat uvedené podmínky skladování.

08 // Jedlá část

Jedlá část Winter Archive má vlastní údaje o složení, alergenech, skladování a trvanlivosti.

Tyto informace jsou uvedeny v rozsahu odpovídajícím konkrétnímu produktu a platným právním požadavkům.

Bezlepkové neznamená automaticky bez:

• mléka
• vajec
• ořechů
• sóji
• dalších alergenů

Řiď se vždy konkrétním označením daného produktu.

Pokud máš závažnou alergii nebo jiné zdravotní omezení, zkontroluj informace před konzumací a v případě pochybností produkt nekonzumuj.

09 // Skladování

Jedlá část může být citlivá na teplotu, vlhkost a délku skladování.

Po převzetí se řiď informacemi uvedenými na obalu nebo v přiložených materiálech.

Za zhoršení vlastností způsobené nesprávným skladováním, ponecháním v autě, na topení, na přímém slunci, dlouhodobě v přepravním boxu nebo jiným nevhodným zacházením po převzetí Pusinkárna neodpovídá v rozsahu dovoleném právními předpisy.

10 // Převzetí

Při převzetí zkontroluj stav zásilky.

Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme stav ihned zdokumentovat.

V případě poškození, chybějícího obsahu nebo zjevného nesouladu s objednávkou kontaktuj Pusinkárnu bez zbytečného odkladu.

11 // Reklamace

Pokud je produkt vadný, poškozený nebo neodpovídá objednávce, napiš co se stalo a pokud možno přilož fotografie.

U jedlé části je vhodné problém řešit co nejrychleji vzhledem k povaze produktu.

Za vadu se nepovažuje:

• běžná variabilita malosériové výroby
• přirozená odchylka ve vzhledu
• změna vlastností způsobená nevhodným skladováním
• poškození vzniklé nesprávnou manipulací po převzetí
• subjektivní změna očekávání nebo vkusu

Tím nejsou dotčena zákonná práva zákazníka.

12 // Odstoupení od smlouvy

Možnost odstoupení od smlouvy se řídí platnými právními předpisy a skutečnou povahou konkrétní části objednávky.

U části podléhající rychlé zkáze, s krátkou dobou spotřeby nebo u jiného zboží spadajícího do zákonné výjimky nemusí být možné využít standardní právo na odstoupení ve čtrnáctidenní lhůtě.

U ostatních částí kolekce zůstávají zákonná práva spotřebitele zachována.

13 // Autorská edice

Winter Archive je autorský projekt.

Název, grafika, fotografie, texty, obaly, digitální prvky, ilustrace a další součásti identity mohou být chráněny autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví.

Zakoupením edice získáváš konkrétní fyzický kus kolekce.

Nezískáváš právo její identitu kopírovat, vyrábět z ní vlastní produkty, používat ji komerčně nebo ji vydávat za vlastní.

Můžeš ji vlastnit.

Můžeš ji vystavit.

Můžeš ji vyfotit.

Nemůžeš z ní začít vyrábět vlastní Winter Archive.

14 // Změny v průběhu výroby

U limitované malosériové kolekce může výjimečně dojít ke změně drobného detailu provedení, materiálu, dekorace nebo některé části balení.

Důvodem může být dostupnost materiálu, technická komplikace nebo jiná reálná výrobní okolnost.

Taková změna nesmí zásadně změnit charakter objednané edice.

Pokud by byla nutná podstatná změna, zákazník bude informován.

15 // Pusinkárna si vyhrazuje právo

Pusinkárna si vyhrazuje právo:

• omezit počet kusů na jednu osobu
• ukončit prodej po vyprodání
• zrušit zjevně chybně vytvořenou objednávku
• odmítnout objednávku při podezření na zneužití systému
• upravit nepodstatné produkční detaily
• změnit termín expedice při zásadní výrobní nebo provozní komplikaci

Pokud taková změna zásadně zasáhne do již zaplacené objednávky, bude zákazník informován a bude postupováno podle platných právních předpisů.

16 // Kontakt

Pro dotazy k objednávce, předání nebo reklamaci použij kontaktní údaje uvedené na webu Pusinkárny.

Do zprávy přidej číslo objednávky.

Pomůže to najít problém dřív než problém najde nás.

17 // Závěr

Winter Archive je limitovaná sběratelská edice.

Má konkrétní počet kusů.

Konkrétní podobu.

Konkrétní moment.

Až skončí, skončí.